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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Cette page est une traduction de l’original en espagnol, qui prévaut en cas de divergence.

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Société
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NRT
L-721380-S
Siège
Urbanització del Balcó de Casamanya 111, casa adossada núm. 22, Escàs, AD400 La Massana
Pays
Principauté d’Andorre
Contact
ayuda@cryptobruj.com

Nous traitons tes données conformément à la loi qualifiée 29/2021 de la Principauté d’Andorre sur la protection des données personnelles.

Quelles données nous traitons et pourquoi

Quand tu visites le site. Notre hébergeur, Cloudflare, reçoit ton adresse IP pour t’afficher les pages. À partir de celle-ci, nous savons depuis quel pays tu te connectes, uniquement pour choisir quels exchanges te montrer, et nous limitons le nombre de requêtes successives depuis une même connexion. Nous ne conservons pas ton IP, et ton pays uniquement si tu demandes l’accès au Trading Hub.

Quand tu vérifies si tu es parrainé. Nous utilisons l’exchange et l’UID que tu saisis pour poser la question à cet exchange à ce moment-là. Nous ne conservons ni l’UID ni le résultat.

Quand tu demandes l’accès au Trading Hub. Si l’exchange confirme que ton compte est parrainé par CryptoBruj, nous conservons l’exchange, ton UID, ton e-mail, ton nom d’utilisateur Telegram, le pays depuis lequel tu as fait la demande et la date à laquelle tu as accepté cette politique. Nous les utilisons pour te donner accès au groupe privé du Trading Hub sur Telegram, pour vérifier de temps en temps que ton compte est toujours parrainé et pour t’écrire au sujet de ton accès. Si tu n’es pas parrainé ou si l’exchange ne répond pas, nous ne conservons rien.

Si tu nous écris. Nous utilisons ton e-mail et ce que tu nous racontes pour te répondre. Si tu le fais depuis le formulaire d’aide du site, nous conservons ton e-mail, le sujet, ton message, la page depuis laquelle tu as écrit, le pays depuis lequel tu l’as envoyé et la date à laquelle tu as accepté cette politique, et nous prévenons par e-mail la personne qui s’occupe du support pour qu’elle te réponde.

Si tu nous demandes de te prévenir des événements et des promos. Nous conservons ton e-mail, la langue de la page, le pays depuis lequel tu l’as demandé et la date à laquelle tu as accepté cette politique, et nous les utilisons uniquement pour t’écrire quand il y a un nouvel événement, un tournoi ou une promo. La base légale est ton consentement, que tu donnes en cochant la case et que tu peux retirer quand tu veux en répondant à l’un de ces e-mails ou en nous écrivant à ayuda@cryptobruj.com : nous supprimons alors ton e-mail de la liste. Nous le conservons jusqu’à ta désinscription.

La base légale est notre intérêt légitime à ce que le site fonctionne et soit sûr et, quand tu nous écris ou fais une demande, le traitement de ce que tu nous demandes. Pour le Trading Hub, ton consentement, que tu donnes en cochant la case du formulaire et que tu peux retirer quand tu veux en nous écrivant.

Cookies

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Avec qui elles sont partagées

Nous ne vendons pas tes données et ne les cédons à personne d’autre, sauf obligation légale.

Combien de temps nous les conservons

Les données de navigation et des vérifications ne sont pas conservées. Celles du Trading Hub, tant que tu as accès et jusqu’à un an après ta sortie du groupe, pour pouvoir résoudre toute question sur ton accès. Si tu nous demandes de les supprimer avant, nous les supprimons, sauf ce que la loi oblige à conserver. Les e-mails que tu nous envoies, le temps nécessaire pour te répondre puis celui fixé par la loi. Les messages du formulaire d’aide, jusqu’à un an après la clôture de ta demande.

Tes droits

Tu peux nous demander d’accéder à tes données, de les rectifier, de les supprimer, de t’opposer à leur utilisation, de la limiter ou de les récupérer. Écris-nous à ayuda@cryptobruj.com. Si tu penses que nous ne les avons pas traitées correctement, tu peux introduire une réclamation auprès de l’Agence andorrane de protection des données (apda.ad).

Comment puis-je t’aider ?

Est-ce que c’est payant ?

Non. Ni le site, ni la vérification de parrainage, ni le Trading Hub ne te coûtent quoi que ce soit. Je ne vends rien.

Être parrainé, ça veut dire quoi ?

Que tu as ouvert ton compte sur l’exchange avec mon lien ou avec mon code. Tu le vérifies en un instant sur Suis-je parrainé ? avec ton exchange et ton UID.

Où trouver mon UID ?

Dans l’app de l’exchange, va dans ton profil : l’UID est le numéro qui apparaît à côté de ton nom.

Comment rejoindre le Trading Hub ?

Remplis le formulaire du Trading Hub avec ton exchange, ton UID, ton e-mail et ton nom d’utilisateur Telegram. Si l’exchange confirme que tu es parrainé, je te donne un lien personnel vers le bot Telegram, qui te fait entrer dans le groupe.

Mon compte n’apparaît pas comme parrainé, que faire ?

Vérifie que l’UID et l’exchange sont les bons ; si tu viens de créer le compte, réessaie un peu plus tard. Si tu n’as pas encore de compte avec mon code, ouvre-le depuis Mes exchanges. Si tu en avais déjà créé un avant, écris-moi ci-dessous avec ton exchange et ton UID.

Est-ce qu’on peut me retirer du Trading Hub ?

Pour rester dans le groupe, il suffit que ton compte reste parrainé : le bot le vérifie chaque jour. S’il ne l’est plus, il te prévient en privé avant de te retirer du groupe.

Tu me donnes des conseils d’investissement ?

Non. Ce que je publie, ce sont des informations générales et éducatives, les mêmes pour tout le monde : ce n’est ni un conseil ni une recommandation personnalisée. Les détails se trouvent dans les conditions.

Ta question n’y est pas ? Écris-moi et je te réponds par e-mail.