Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

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Sociedad: TRADEAUDIT, SLU
NRT: L-721380-S
Domicilio: Urbanització del Balcó de Casamanya 111, casa adossada núm. 22, Escàs, AD400 La Massana
País: Principado de Andorra
Contacto: ayuda@cryptobruj.com

Tratamos tus datos según la Ley 29/2021 del Principado de Andorra, cualificada de protección de datos personales.

Qué datos tratamos y para qué

Al visitar la web. Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, recibe tu dirección IP para servirte las páginas. A partir de ella sabemos desde qué país entras, solo para elegir qué exchanges enseñarte, y limitamos cuántas consultas se hacen seguidas desde una misma conexión. No guardamos tu IP, y tu país solo si pides acceso al Trading Hub.

Al comprobar si eres referido. Usamos el exchange y el UID que escribes para preguntárselo a ese exchange en ese momento. No guardamos ni el UID ni el resultado.

Al pedir acceso al Trading Hub. Si el exchange confirma que tu cuenta es referida de CryptoBruj, guardamos el exchange, tu UID, tu correo, tu usuario de Telegram, el país desde el que lo pediste y la fecha en que aceptaste esta política. Los usamos para darte acceso al grupo privado del Trading Hub en Telegram, para comprobar de vez en cuando que tu cuenta sigue siendo referida y para escribirte sobre tu acceso. Si no eres referido o el exchange no contesta, no guardamos nada.

Si nos escribes. Usamos tu correo y lo que nos cuentes para contestarte. Si lo haces desde el formulario de ayuda de la web, guardamos tu correo, el tema, tu mensaje, la página desde la que escribiste, el país desde el que lo enviaste y la fecha en que aceptaste esta política, y avisamos por correo a quien atiende el soporte para que te conteste.

Si pides que te avisemos de eventos y promos. Guardamos tu correo, el idioma de la página, el país desde el que lo pediste y la fecha en que aceptaste esta política, y los usamos solo para escribirte cuando haya un evento, un torneo o una promo nueva. La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla y puedes retirar cuando quieras respondiendo a uno de esos correos o escribiéndonos a ayuda@cryptobruj.com: entonces borramos tu correo de la lista. Lo guardamos hasta que te des de baja.

La base legal es nuestro interés legítimo en que la web funcione y sea segura y, cuando nos escribes o haces una consulta, atender lo que nos pides. Para el Trading Hub, tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario y puedes retirar cuando quieras escribiéndonos.

Cookies

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Con quién se comparten

Cloudflare, que aloja la web y la protege. Puede tratar datos fuera de Andorra, con las garantías que exige la ley.
El exchange que eliges (Bitget, BingX, Bitunix u OKX) al comprobar si eres referido. Solo recibe el UID de la cuenta que ya tienes con él.
Telegram, donde está el grupo del Trading Hub: el bot que te da acceso usa tu usuario de Telegram.
Resend, que envía a nuestro equipo el aviso de cada mensaje del formulario de ayuda, con tu correo y lo que escribiste. Puede tratar datos fuera de Andorra, con las garantías que exige la ley.

No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie más, salvo obligación legal.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de navegación y de las comprobaciones no se guardan. Los del Trading Hub, mientras tengas acceso y hasta un año después de salir del grupo, para poder resolver cualquier duda sobre tu acceso. Si nos pides que los borremos antes, los borramos, salvo lo que la ley obligue a conservar. Los correos que nos envías, el tiempo necesario para atenderte y, después, el que marque la ley. Los mensajes del formulario de ayuda, hasta un año después de dar tu consulta por atendida.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos. Escríbenos a ayuda@cryptobruj.com. Si crees que no los hemos tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (apda.ad).